Archiv für den Monat: Mai 2017

Lösung für Facebook-Fehlermeldung „This Page isn’t eligible to have a username.“

Wer hin und wieder Facebook-Seiten erstellt, kennt vielleicht das Problem, dass man manchmal einfach keinen Benutzernamen für die Seite vergeben kann. Das Problem tritt wohl willkürlich auf. Ich selbst hatte zwei fast identische Seiten kurz hintereinander erstellt. Bei der einen klappte die Vergabe des Benutzernamens problemlos, bei der anderen wurde ich stets mit der Fehlermeldung „This Page isn’t eligible to have a username.“ abgespeist. Wenn man im Netz danach sucht, findet man viele verzweifelte Leute und auch Lösungsansätze, die aber nicht immer vollständig sind. Mit der folgenden Methode hat es bei mir auf Anhieb geklappt:

  1. Bitte einen Freund um Hilfe, oder lege dir kurzerhand einen neuen Account auf Facebook an.
  2. Wichtig ist, dass der Hilfsaccount (Account des Freundes oder neuer Account) eine Telefonnummer angegeben hat, die per SMS bestätigt ist! Ich konnte ohne Probleme dieselbe Telefonnummer verwenden, die ich auch für meinen echten Account benutze. Man bekommt dann lediglich per E-Mail eine Warnung, dass ein anderer Account dieselbe Nummer verwendet hat, und wenn man die Zwei-Faktor-Authentifizierung mittels SMS aktiviert hat, wird sie sicherheitshalber deaktiviert, lässt sich danach aber wieder aktivieren.
  3. Trage in den Einstellungen der Seite, für die du den Benutzernamen vergeben möchtest, unter „Rollen für die Seiten“ den Hilfsaccount als zusätzlichen Administrator der Seite ein. Der Hilfsaccount erhält daraufhin eine Einladung, die er akzeptieren muss.
  4. Der Hilfsaccount sollte nun in der Lage sein, der Seite einen Benutzernamen zu geben. Bei meinem ersten Versuch bekam ich nun die leicht anderslautende Fehlermeldung „You’re not eligible to create a username.“, da ich den Account noch nicht mittels SMS bestätigt hatte. Nachdem ich das nachgeholt hatte, lief alles reibungslos.
  5. Zum Abschluss sollte der Hilfsaccount seine Administratorrolle wieder aufgeben.

Ich hoffe, dass dies dem einen oder anderen hilft!